Utrg, UAB ir jos filialai (toliau – „Utrg“, „utPay.io“, „mes“, „mūsų“ arba „mus“) laikosi įsipareigojimo saugoti ir gerbti jūsų privatumą.
Ši Privatumo politika reglamentuoja mūsų surenkamų, tvarkomų ir naudojamų Vartotojų bei Svetainės lankytojų asmens duomenų („Asmens informacija“ arba „Asmens duomenys“) tvarkymą.
Mes „Asmens informacija“ ar „Asmens duomenimis“ laikome informaciją, pagal kurią galima jus tiesiogiai identifikuoti, pvz., jūsų vardas, pavardė, adresas, el. pašto adresas, sandoriai ir pan.
Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR) 2016/679, priimtas 2016 m. balandžio 27 d., taikomas Utrg atliekamam asmens duomenų tvarkymui.
Mūsų kontaktiniai duomenys
Utrg, UAB yra įmonė, veikianti pagal Lietuvos Respublikos įstatymus, įmonės kodas 306062887.
Mūsų registruotos buveinės adresas: Lietuva, Vilnius, Kareivių g. 19-149, LT-09133.
El. pašto adresas užklausoms: [email protected].
Kokius asmens duomenis renkame
• Vardas, pavardė
• Kontaktiniai duomenys (telefono numeris, el. paštas, gyvenamosios vietos adresas)
• Gimimo data
• Elektroniniai identifikatoriai (IP adresas, naršyklės ir operacinės sistemos informacija, įrenginio „piršto atspaudas“)
• Asmens dokumentų duomenys (pvz., vairuotojo pažymėjimas, pasas)
• Nuotraukos
• Banko duomenys
• Darbo informacija
• Informacija apie jūsų operacijas mūsų platformoje
• Informacija apie lėšų šaltinius
• Kita informacija, kurią pateikiate pagal mūsų prašymą
Kaip gauname asmens duomenis ir kodėl juos renkame
Daugiausia asmens duomenų gauname tiesiogiai iš jūsų vienu iš šių tikslų:
• Teikti jums mūsų paslaugas pagal mūsų Naudojimo sąlygas;
• Leisti jums atidaryti paskyrą ir ja naudotis;
• Jei kreipiatės į mus, kad galėtume atsakyti ir spręsti jūsų užklausas;
• Analizuoti mūsų Svetainės (utPay.io) naudojimą;
• Vykdyti reguliavimo reikalavimus (pvz., mokesčių, kovos su pinigų plovimu ir sukčiavimu, apskaitos srityse);
• Vykdyti sukčiavimo prevenciją teikiant mūsų paslaugas;
• Teikti jums informaciją apie produktus ir pasiūlymus, kurie gali būti jums įdomūs;
• Vykdyti rinkos tyrimus, pavyzdžiui, apklausas apie mūsų Vartotojų poreikius, nuomones apie mūsų veiklos rezultatus ir kt.
Taip pat galime gauti informacijos iš viešai prieinamų šaltinių arba mūsų pasitelktų rangovų (pavyzdžiui, duomenų apie asmenis sankcijų sąrašuose).
Slapukai (Cookies)
Svetainėje naudojame naršyklės funkciją, vadinamą „slapuku“ (angl. cookie), kuris suteikia jūsų kompiuteriui unikalų identifikatorių. Slapukai paprastai saugomi kompiuterio kietajame diske.
Informacija, renkama slapukų pagalba, padeda mums vertinti Svetainės efektyvumą, analizuoti tendencijas ir administruoti Platformą.
Kaip galite valdyti slapukus
Slapukų nuostatas galite pakeisti bet kuriuo metu:
• Dauguma interneto naršyklių suteikia galimybę kontroliuoti slapukus per naršyklės nuostatas. Norėdami sužinoti daugiau apie slapukus, įskaitant tai, kokie slapukai jau nustatyti jūsų naršyklėje, galite apsilankyti www.aboutcookies.org arba www.allaboutcookies.org.
Kaip valdyti slapukus populiariausiose naršyklėse:
• Opera
Norėdami atsisakyti „Google Analytics“ stebėjimo visose svetainėse, apsilankykite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Kam perduodame jūsų asmens duomenis
Mes galime dalintis jūsų asmens duomenimis su:
• Mūsų filialais, agentais ir atstovais;
• Finansų įstaigomis ir mokėjimo paslaugų teikėjais;
• Klientų komunikacijos platformomis;
• Programinės įrangos tiekėjais, reikalingais identifikavimo tikslams, ar paslaugų teikėjais, atliekančiais patikrą pagal sankcijų sąrašus;
• Teisėsaugos ar reguliavimo institucijomis, kai to reikalauja įstatymai.
Su šiomis trečiosiomis šalimis sudarysime sutartis, kuriose bus numatytos ne mažiau griežtos asmens duomenų apsaugos sąlygos negu tos, kurias mes esame įsipareigoję užtikrinti jums pagal šią Privatumo politiką ar taikytinus duomenų apsaugos įstatymus.
Tarptautinis duomenų perdavimas
Mūsų rangovai ir filialai gali būti įsikūrę skirtingose vietose, įskaitant šalis už Europos Sąjungos ribų. Tokiais atvejais galime perduoti jūsų asmens duomenis tik šiais pagrindais:
• Jeigu šalyje, į kurią perduodami jūsų duomenys, užtikrinamas tinkamas asmens duomenų apsaugos lygis (remiantis atitinkamu Europos Komisijos sprendimu);
• Jeigu imamės atitinkamų apsaugos priemonių (angl. appropriate safeguards), kad užtikrintume jūsų, kaip duomenų subjekto, teisių apsaugą;
• Jeigu taikoma kuri nors iš išimčių, numatytų specifinėse situacijose (pvz., jeigu toks perdavimas būtinas teisinių reikalavimų nustatymui, vykdymui ar gynimui arba dėl svarbių viešojo intereso priežasčių).
Duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai
Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR), remiamės šiais teisiniais pagrindais tvarkydami jūsų informaciją:
• Jūsų sutikimas. Sutikimą galite bet kada atšaukti, parašydami mums adresu [email protected].
• Sutartinė prievolė (kai tvarkymas būtinas sutarčiai su jumis vykdyti).
• Teisinė prievolė (kai tvarkymas būtinas mums vykdyti teisės aktų reikalavimus).
• Gyvybiškai svarbūs interesai.
• Viešojo intereso užtikrinimas.
• Teisėti interesai (pvz., sukčiavimo prevencija).
Jūsų duomenų apsaugos teisės
Pagal duomenų apsaugos teisę turite šias teises:
1. Teisė susipažinti su duomenimis – galite prašyti mūsų pateikti jūsų asmens duomenų kopiją.
2. Teisė reikalauti ištaisyti duomenis – galite prašyti ištaisyti netikslius duomenis arba papildyti neišsamius duomenis.
3. Teisė reikalauti ištrinti duomenis – galite prašyti, kad tam tikromis aplinkybėmis ištrintume jūsų asmens duomenis.
4. Teisė apriboti duomenų tvarkymą – galite prašyti apriboti jūsų asmens duomenų tvarkymą tam tikromis aplinkybėmis.
5. Teisė nesutikti su duomenų tvarkymu – tam tikromis aplinkybėmis galite nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi.
6. Teisė į duomenų perkeliamumą – turite teisę prašyti, kad tam tikrais atvejais perduotume jūsų pateiktus asmens duomenis jums ar kitai organizacijai.
Tam, kad padengtume administracines išlaidas, gali būti taikomas minimalus mokestis už papildomas jūsų Asmens duomenų kopijas.
Prašome kreiptis el. paštu [email protected], jei norite pasinaudoti savo teisėmis. Jei įmanoma, tam tikras teises galėsite įgyvendinti patys savo paskyros profilio puslapyje.
Į jūsų užklausą atsakysime ne vėliau kaip per vieną mėnesį.
Prieš padėdami jums įgyvendinti jūsų teises, galime paprašyti patvirtinti tapatybę, pateikiant asmens tapatybės dokumentus ar kitus įrodymus. Jei atsisakysite pateikti tapatybę patvirtinančius duomenis, galime atsisakyti atlikti tam tikrus veiksmus dėl jūsų duomenų (išskyrus apriboti duomenų tvarkymą), kol įsitikinsime, kad tokie veiksmai yra tikras duomenų subjekto noras.
Tais atvejais, kai negalėsime įvykdyti jūsų prašymo dėl teisinių priežasčių ar viršesnių teisėtų interesų, apie tai jus informuosime.
Automatizuotas sprendimų priėmimas
Mes galime pasitelkti automatizuotą duomenų tvarkymą ir profiliavimą, siekdami sumažinti sukčiavimo, pinigų plovimo ir mūsų paslaugų piktnaudžiavimo riziką. Per šį automatizuotą tvarkymą analizuojame jūsų identifikacinius, sandorių ir elgsenos modelius.
Atkreipkite dėmesį, kad toks tvarkymas yra būtinas, norint jums teikti mūsų paslaugas.
Jeigu manote, kad toks tvarkymas gali jums pakenkti, galite kreiptis el. paštu [email protected] ir paprašyti papildomos informacijos apie šį automatizuotą tvarkymą.
Saugumas
Įdiegėme technines ir organizacines priemones (TOMs), skirtas užtikrinti mūsų platformos saugumą.
Kai su jūsų sutikimu ar teisiniu įsipareigojimu perduodame Asmens duomenis trečiosioms šalims, siekdami suteikti jums prašomą paslaugą ar vykdyti reguliacinius / teisinius reikalavimus, reikalaujame, kad šios trečiosios šalys taikytų ne žemesnio lygio technines ir organizacines priemones duomenų saugumui užtikrinti.
Nuolat peržiūrime įdiegtas priemones, kad jos atitiktų teisės aktų ir technikos pažangos reikalavimus.
Kaip saugome jūsų asmens duomenis
Jūsų informacija yra saugiai laikoma mūsų duomenų centruose, esančiuose Europos Sąjungoje.
Mes saugosime jūsų asmens duomenis ne ilgiau, nei tai yra būtina šioje Politikoje nurodytais tikslais. Paprastai, kai uždarote paskyrą mūsų platformoje, jūsų duomenis privalome saugoti 5 metus.
Jūsų informaciją ištrinsime, kai nebeturėsime pareigos teikti jums paslaugos ar teisinės / reguliacinės prievolės saugoti jūsų duomenis.
Mūsų duomenų apsaugos pareigūnas (DPO)
Duomenų apsaugos pareigūnas (DPO) – tai asmuo, užtikrinantis, kad mūsų veikla atitiktų duomenų apsaugos reikalavimus.
Su mūsų DPO galima susisiekti el. paštu: [email protected].
Kaip pateikti skundą
Jei turite klausimų ar nerimaujate dėl mūsų duomenų apsaugos praktikos ar norite pasinaudoti savo teisėmis pagal BDAR, kreipkitės el. paštu: [email protected].
Taip pat galite pateikti skundą Lietuvos duomenų apsaugos institucijai:
Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija
L. Sapiegos g. 17 (kairysis įėjimas)
LT-10312 Vilnius
Telefonai: +370 5 271 2804 / 279 1445
Faks. +370 261 9494
El. paštas: [email protected]
Konsultacijos telefonu: +370 5 212 7532
Pakeitimai
Mūsų Svetainės politika ir turinys gali būti keičiami, atnaujinami ar papildomi bet kuriuo metu. Jei pakeisime šią Privatumo politiką, imsimės priemonių informuoti visus vartotojus apie pasikeitimus Svetainėje ir paskelbsime pataisytą Privatumo politiką.
Jeigu manysime, kad tokie pakeitimai gali turėti įtakos jūsų teisėms, paprašysime jūsų patvirtinimo ir pritarimo, kad galėtume tęsti santykius su jumis.
Ši Privatumo politikos versija buvo paskutinį kartą pakeista 2022 m. gruodžio 24 d.