Naudojimo sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. gruodžio 2 d.

Šios Naudojimo sąlygos (toliau – „Naudojimo sąlygos“) yra elektroninė sutartis tarp jūsų (toliau – „Vartotojas“) ir Utrg UAB (toliau – „utPay.io“, „mes“, „mūsų“, „mus“), įsteigtos Lietuvos Respublikoje, įmonės kodas 306062887, buveinės adresas: Vilnius, Kareivių g. 19-149, LT-09133, ir jos taikomos Vartotojo naudojimuisi svetaine https://utpay.io/ (toliau – „Svetainė“) ar jos Platforma, taip pat bet kokioms ir visoms utPay.io teikiamoms paslaugoms, produktams bei turiniui.

Kaip čia vartojama, „utPay.io“ reiškia Utrg UAB ir apima, bet neapsiribojant, jos savininkus, direktorius, investuotojus, vadovus, darbuotojus, agentus ar kitus susijusius asmenis, nebent nurodyta nurodyta kitaip.

Šios Naudojimo sąlygos turi svarbias nuostatas, kurias Vartotojas privalo atidžiai apsvarstyti, prieš naudodamasis Svetaine ar Paslaugomis, produktais, Platforma bei turiniu. Prašome atidžiai perskaityti šias Naudojimo sąlygas prieš jas patvirtinant.

Vartotojas pats atsako už bet kokių jo jurisdikcijoje galiojančių įstatymų, taisyklių ir kitų teisės aktų supratimą ir laikymąsi, jei jie gali būti taikomi Vartotojui, naudojantis utPay.io teikiamomis paslaugomis, produktais ir turiniu.

Šios Naudojimo sąlygos įtraukia Privatumo politiką bei bet kurias kitas taisykles, paskelbtas Svetainėje nuorodos būdu. Priimdamas šias Naudojimo sąlygas, Vartotojas sutinka su visomis tais Svetainėje paskelbtomis politikomis.

JEI VARTOTOJAS NESUTINKA SU ŠIOMIS NAUDOJIMO SĄLYGOMIS, JIS NETURĖTŲ PRIEITI PRIE ŠIOS SVETAINĖS AR PLATFORMOS IR NETURĖTŲ NAUDOTIS jokiomis utPay.io PASLAUGOMIS, PRODUKTAIS IR TURINIU.

1. SĄVOKOS

1.1. Sutartyje vartojamos sąvokos apibrėžiamos taip:

1.1.1. Paskyra (Account): Vartotojo asmeninis kabinetas, kuriame galima peržiūrėti ir įkelti operacijų istoriją bei asmens duomenis.

1.1.2. Pirkėjas (Buyer): Vartotojas, kuris perka virtualią valiutą už tradicinę (fiat) valiutą, naudodamasis Platforma.

1.1.3. Komisinis mokestis (Commission): mokestis, kurį taiko ar renkasi bet kuri trečioji šalis (pvz., bankas, nebankinė finansų įstaiga, mokėjimo paslaugų teikėjas ir pan.).

1.1.4. Tradicinė (fiat) valiuta (Fiat currency): vyriausybės išleista valiuta, oficialiai pripažinta teisėta mokėjimo priemone jos išleidimo šalyje remiantis vyriausybės dekretu, reglamentu arba įstatymu.

1.1.5. Lėšos (Funds): virtuali valiuta arba tradicinė valiuta (fiat).

1.1.6. ML/TF Prevention Law: Lietuvos Respublikos pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos įstatymas su vėlesniais pakeitimais nuo 2022 m. liepos 14 d.

1.1.7. Nepalaikomos šalys (Non-supported countries): šalių sąrašas, kurių Platforma nepalaiko dėl teisinių, reguliacinių ar rizikos valdymo priežasčių: Afganistanas, Amerikos Samoa, Bahamos, Barbadosas, Baltarusija, Bosnija ir Hercegovina, Botsvana, Burundis, Kambodža, Centrinės Afrikos Respublika, Kinija, Kuba, Kongo Demokratinė Respublika, Egiptas, Etiopija, Gazos ruožas, Gana, Guamas, Bisau Gvinėja, Gajana, Iranas, Irakas, Jamaika, Japonija, Laoso Liaudies Demokratinė Respublika, Libanas, Libija, Malis, Mauricijus, Mianmaras, Nyderlandai, Nikaragva, Nigerija, Šiaurės Korėja, Pakistanas, Panama, Puerto Rikas, Rusijos Federacija, Samoa, Serbija, Singapūras, Somalis, Pietų Sudanas, Šri Lanka, Sudanas, Sirija, Šiaurės Marianų Salos, Trinidadas ir Tobagas, Tunisas, JAV Mergelių Salos, Uganda, Jungtinė Karalystė, Jungtinės Amerikos Valstijos, Vanuatu, Venesuela, Vakarų Krantas (Okupuota Palestinos teritorija), Jemenas ir Zimbabvė.

1.1.8. Platforma (Platform): aplinka, suteikianti galimybę keistis tradicinėmis (fiat) valiutomis į virtualias valiutas ir (ar) naudotis kitomis utPay.io teikiamomis Paslaugomis.

1.1.9. Pirkimas (Purchase): Vartotojo instrukcija nupirkti virtualią valiutą už tradicinę (fiat) valiutą, pateikiant tam tikras sąlygas ir pervedant ją į iš anksto nurodytą piniginę.

1.1.10. Paslaugos (Services): bet kokios ir visos utPay.io teikiamos paslaugos.

1.1.11. Svetainė (Site): utPay.io tinklalapis adresu https://utPay.io

1.1.12. Sandorio mokestis (Transaction fee): mokestis, kurį utPay.io taiko už kiekvieną užbaigtą Sandorį.

1.1.13. Sandorio kaina (Transaction Price): bendra kaina, kurią Vartotojas sumoka už kiekvieną per utPay.io Paslaugas atliktą Sandorį.

1.1.14. Sandoris (Transaction): virtualios valiutos pervedimas į Vartotojo nurodytą piniginę, kai utPay.io gavo atitinkamą tradicinės valiutos sumą, arba bet kuris kitas sandoris, atliekamas pagal utPay.io teikiamas paslaugas.

1.1.15. Vartotojas (User): asmuo ar subjektas, kuris perka virtualią valiutą už tradicinę (fiat) valiutą Svetainėje ar Platformoje arba naudojasi bet kuriomis kitomis utPay.io teikiamomis Paslaugomis ir sutinka laikytis Naudojimo sąlygų.

1.1.16. Virtuali valiuta (Virtual currency): skaitmeninė vertė, kuri perduodama, kaupiama ar prekiaujama skaitmeniniu būdu ir kurią fiziniai ar juridiniai asmenys priima kaip mokėjimo priemonę, tačiau tai nėra oficiali jokios šalies valiuta (pvz., tokios kriptovaliutos kaip BTC, USDT ir pan.).

1.1.17. Utorg nekaupiamoji (non-custodial) virtualios valiutos piniginė (Utorg non-custodial virtual currency wallet): virtualios valiutos piniginė, atidaryta paslaugos pagalba, leidžianti lengvai atidaryti ir valdyti kelių grandinių (multichain) virtualios valiutos pinigines, teikiama per „Utorg: Bitcoin & Crypto Wallet Application“ (UTORG LABS HOLDING LTD).

1.1.18. Valdiklis (Widget): programinė aplikacija (widget), leidžianti keisti virtualią valiutą į tradicinę (fiat) valiutą ir gali būti patalpinta Svetainėje ir (ar) trečiųjų šalių svetainėse bei programėlėse.

1.2. Jei iš konteksto aišku, žodžiai, vartojami vienaskaita, apima ir daugiskaitą, ir atvirkščiai.

2. PASLAUGŲ APIMTIS

2.1. utPay.io suteikia visiems vartotojams galimybę pirkti virtualią valiutą už tradicinę (fiat) valiutą.

2.2. Paslaugos gali būti teikiamos per Valdiklį (Widget), įdiegtą trečiųjų šalių svetainėse, programėlėse ar grynųjų pinigų įnešimo terminalų (cash-in terminal) sąsajose. Juridiniai asmenys gali naudotis utPay.io siekdami suteikti galutiniams vartotojams tiesioginę prieigą prie utPay.io Paslaugų, patalpindami jas savo interneto portaluose ar grynųjų pinigų įnešimo terminalų sąsajoje kaip utPay.io programinę įrangą arba kaip „white-label“ sprendimą. Tokiu atveju kiekvienas juridinis asmuo privalo sudaryti susitarimą dėl Bendrų paslaugų teikimo.

2.3. Atsižvelgiant į Vartotojo gyvenamosios vietos šalį, galbūt jis neturės galimybės naudotis Platformos paslaugomis. Vartotojas pats atsako už savo šalies įstatymų ir taisyklių, taikomų lankantis Svetainėje ar Platformoje, laikymąsi.

2.4. Vartotojui gali būti teikiamos papildomos paslaugos, jei jos galimos jo gyvenamosios vietos šalyje:

2.4.1. „Utorg Card“ - trečiosios šalies mokėjimo kortelės paslauga – mokėjimo kortelės sąskaita, teikiama trečiosios šalies paslaugų teikėjo, su galimybe susieti ją su Vartotojui priklausančia virtualios valiutos pinigine. Naudodamas šią kortelę, Vartotojas gali pasipildyti debeto kortelės sąskaitą, konvertuodamas virtualią valiutą į fiat valiutą (EUR), ir vėliau atsiskaityti bekontakčiais ar internetiniais mokėjimais:

2.4.1.1. „Utorg Card“ paslauga teikiama tik Europos ekonominės erdvės (EEE) gyventojams.

2.4.1.2. utPay.io atlieka tik virtualios valiutos konvertavimo veiksmą - utPay.io neatlieka mokėjimo paslaugų pagal LR teisę, o kortelės papildymas ir mokėjimų vykdymas atliekamas pagal trečiosios šalies teikėjo taisykles..

2.4.1.3. „Utorg Card“ paslauga teikiama bendradarbiaujant su Quicko Sp. z o.o. (https://www.quicko.pl/), ir, sutikdamas su šiomis Naudojimo sąlygomis bei naudodamasis „Utorg Card“ paslauga, Vartotojas supranta bei sutinka su Quicko taisyklėmis ir Privatumo politika, paskelbta jų svetainėje https://www.quicko.pl/quicko-files.

2.4.1.4. Vartotojui gali būti išduotos kelios mokėjimo kortelės; tačiau visos kortelės bus susietos su tuo pačiu Vartotojui priklausančiu nurodytu virtualios valiutos pinigine (Utorg pinigine). Prieiga prie kelių kortelių funkcionalumo bus suteikta tik po to, kai pirmoji Utorg kortelė bus papildyta ne mažesne nei 500 EUR suma iš Vartotojo Utorg piniginės.

2.5. Atsižvelgiant į virtualios valiutos piniginės adreso pobūdį, po operacijos inicijavimo galimybės susigrąžinti lėšas, pervesti jas iš naujo ar keisti piniginės adreso nebėra. Vartotojas privalo atidžiai patvirtinti piniginės adresą prieš inicijuodamas operaciją.

3. VARTOTOJO TEISĖS IR PAREIGOS

3.1. Vartotojas turi teisę prisijungti ir naudotis Svetaine ar Platforma ir Paslaugomis, jei jis sutinka su šiomis Naudojimo sąlygomis ir jų laikosi. Naudodamasis Svetaine ar Platforma, Vartotojas patvirtina, kad sutinka ir įsipareigoja laikytis čia nurodytų sąlygų.

3.2. Vartotojas įsipareigoja atidžiai perskaityti visas Naudojimo sąlygas prieš naudodamasis Svetaine, Platforma ar bet kuriomis utPay.io teikiamomis paslaugomis.

3.3. Vartotojas įsipareigoja laikytis visų galiojančių įstatymų bei kitų teisės aktų, susijusių su Paslaugų naudojimu.

3.4. Atsitiktinio sandorio, kaip tai apibrėžta ML/TF Prevention Law, kuris neatitinka tam tikrų AML/CFT programoje nustatytų ribų, atveju, šių Naudojimo sąlygų nuostatos Vartotojui taikomos, nesant nuolatinių verslo santykių ir nesukuriant Paskyros.

3.5. Vartotojas įsipareigoja stebėti visus pakeitimus, susijusius su sandorio eiga, įskaitant, bet neapsiribojant papildomos informacijos ar dokumentų pateikimo reikalavimus, kurie gali būti reikalingi sandoriui užbaigti.

3.6. Vartotojas įsipareigoja nedelsdamas (t. y. iškart, vos pastebėjęs) informuoti utPay.io apie bet kokius neįprastus, įtartinus, neaiškius ar neįprastus jo Sandorio ar Paskyros pasikeitimus. Jei tokia informacija nesuteikiama laiku arba visai nepateikiama, Vartotojas laikomas pažeidęs Naudojimo sąlygas, ir utPay.io turi teisę imtis atitinkamų tolimesnių veiksmų, įskaitant, bet neapsiribojant informacijos teikimu atitinkamoms valstybės ar nacionalinėms institucijoms.

3.7. Vartotojui draudžiama turėti daugiau nei vieną paskyrą, išskyrus atvejus, kai utPay.io iš anksto suteikia aiškų rašytinį sutikimą. Vartotojas pats atsako už konfidencialios informacijos neatskleidimą bei paskyros saugumą (įskaitant slaptažodį, visą veiklos ir sandorių istoriją).

3.8. Pirkėjas sutinka, kad kiekvieno pirkimo Sandorio metu Platforma gauna pinigines lėšas iš Pirkėjo ir perveda virtualią valiutą į Pirkėjo nurodytą piniginę.

3.9. Vartotojas įsipareigoja nedelsdamas informuoti utPay.io el. paštu support@utPay.io apie bet kokį neautorizuotą prisijungimą ar kitą saugumo pažeidimą. Bet kuris Vartotojas, pažeidžiantis šias taisykles, gali būti pašalintas, taip pat jis gali būti atsakingas už nuostolius, patirtus utPay.io ar Platformos naudotojų.

3.10. Vartotojas įsipareigoja nenaudoti Paslaugų jokiai nusikalstamai veiklai, įskaitant, bet neapsiribojant, pinigų plovimą, neteisėtų lošimų organizavimą, teroristinių organizacijų finansavimą ar kenksmingus įsilaužimus.

3.11. Vartotojas pripažįsta, kad utPay.io gali imtis pagrįstų veiksmų, kad apsaugotų Platformą ir kitus naudotojus nuo žalos, įskaitant Paslaugų sustabdymą arba sandorio įšaldymą.Vartotojas atsako už bet kokią žalą, kurią sukelia, ir už bet kokias teisines priemones, kurios gali būti nukreiptos prieš Utrg UAB, pažeidus bet kokias trečiųjų šalių teises ar bet kokius taikytinus įstatymus.

3.12. Nė viena šių Naudojimo sąlygų nuostata nepašalina ar neriboja Vartotojo atsakomybės už sukčiavimą, mirtį ar kūno sužalojimą, padarytą dėl jo aplaidumo, ar įstatymais numatytos pareigos, kurios negalima apriboti ar panaikinti.

3.13. Tik pats Vartotojas priima sprendimą, ar konkretus Sandoris jam yra tinkamas, atsižvelgiant į asmeninius tikslus, finansinę būklę ir rizikos toleranciją.

3.14. Visi mokėjimo instrumentai, naudojami Sandoriui (banko sąskaita, mokėjimo kortelė ir kt.), turi būti registruoti Vartotojo vardu. Bet koks bandymas naudoti trečiojo asmens mokėjimo instrumentą bus laikomas sukčiavimu ir gali būti nedelsiant praneštas atitinkamoms institucijoms.

4. VARTOTOJO PATVIRTINIMAI IR GARANTIJOS

4.1. Atlikdamas Sandorį, Vartotojas aiškiai pareiškia ir garantuoja, kad:

4.1.1. laikosi savo gyvenamosios vietos ar šalies, iš kurios prieina prie Svetainės, Platformos ar Paslaugų, teisės aktų;

4.1.2. yra susipažinęs su šiomis Naudojimo sąlygomis ir jas priėmė;

4.1.3. yra ne jaunesnis kaip 18 metų amžiaus ir turi teisę sutikti su šiomis Naudojimo sąlygomis bei dalyvauti virtualios valiutos sandoriuose.

4.2. Vartotojas patvirtina ir garantuoja, kad naudosis Platforma vykdydamas Sandorius laikydamasis čia išdėstytų sąlygų ir turėdamas teisę bei gebėjimą sudaryti šiuos Sandorius.

4.3. Vartotojas patvirtina ir garantuoja, kad tradicinės ar virtualios valiutos, naudojamos sandoriuose, priklauso jam ir yra gautos teisėtais būdais.

4.4. Vartotojas patvirtina ir garantuoja, kad visi vykdomi Sandoriai nepažeidžia jokių trečiųjų šalių teisių ir taikytinų įstatymų.

4.5. Vartotojas supranta, kad jo asmens duomenys ir identifikacinė informacija gali būti perduodami atitinkamoms įgaliotoms trečiosioms šalims dėl teisinių prievolių, susijusių su nusikaltimų prevencija, mokesčių tikslais ir (ar) siekiant teikti Vartotojui užsakytą paslaugą.

4.6. Vartotojas patvirtina, kad visi jo pateikti duomenys (įskaitant KYC dokumentus) yra tikslūs, galiojantys ir teisingi, ir įsipareigoja nedelsdamas atnaujinti informaciją, jei ji pasikeičia.

4.7. Vartotojas garantuoja, kad nepriklauso jokioms sankcionuotoms jurisdikcijoms ar sąrašams ir nėra įtrauktas į tarptautinius sankcijų registrus; taip pat patvirtina, kad neveikia trečiųjų asmenų, kuriems taikomos sankcijos, vardu. The Company complies with all applicable EU, UN, OFAC, and Lithuanian national sanctions regimes.

4.8. Vartotojas supranta, kad utPay.io gali atsisakyti vykdyti Sandorį arba iš jo pasitraukti, jei kyla pagrįstų įtarimų dėl sukčiavimo, AML/CTF pažeidimų ar neteisėtos veiklos.

5. utPay.io TEISĖS IR PAREIGOS

5.1. utPay.io turi teisę sustabdyti Vartotojo Sandorį ir blokuoti virtualią valiutą dar prieš ją pervedant į Vartotojo nurodytą piniginę ar tradicinę valiutą, jei Vartotojas nesilaiko Naudojimo sąlygų ar jas pažeidžia, arba jei kyla pagrįstų įtarimų dėl sukčiavimo, AML/CTF pažeidimų ar sankcijų režimo pažeidimų.

5.2. utPay.io įsipareigoja teikti Paslaugas, pasitelkdamas visus reikiamus techninius sprendimus ir tinkamą rūpestingumą, laikantis šių Naudojimo sąlygų.

5.3. utPay.io atsakomybė apsiriboja protingomis techninėmis pastangomis užtikrinti, kad virtuali valiuta būtų gauta. Inicijuojant virtualios valiutos sandorį į Vartotojo nurodytą piniginės adresą, utPay.io atsakomybė apsiriboja tik reikiamų techninių duomenų perdavimu virtualios valiutos tinklui.

5.4. Tiek, kiek leidžia įstatymai, utPay.io neatsako už jokią žalą, negautas pajamas, verslo praradimą, duomenų praradimą ar bet kokią kitą netiesioginę ar pasekminę žalą, nebent žalą sukėlė utPay.io įsipareigojimų pagal šias Naudojimo sąlygas pažeidimas.

5.5. utPay.io neatsako už jokią žalą ar negautas pajamas, kilusias naudojantis trečiųjų šalių paslaugomis, taip pat tų subjektų, kurie integravo utPay.io sprendimą į savo interneto portalus ar grynųjų pinigų įnešimo terminalų sąsają ir sudarė atitinkamą bendrų paslaugų teikimo susitarimą.

5.6. utPay.io neatsako už jokius interneto ryšio sutrikimus, nesklandumus ar vėlavimus bei priežastis, dėl kurių Svetainė ar Platforma gali būti laikinai nepasiekiama.

5.7. utPay.io neatsako už trečiųjų šalių vykdomų mokėjimų vėlavimus.

5.8. Esant sukčiavimui ar kitai neteisėtai veiklai, utPay.io įsipareigoja perduoti visą reikiamą informaciją (įskaitant vardus, adresus ir visą kitą reikalingą informaciją) kompetentingoms institucijoms, atsakingoms už sukčiavimo ir teisės pažeidimų tyrimą. Vartotojai pripažįsta, kad jų paskyra ar sandoris gali būti bet kada įšaldyti, jei atitinkamos institucijos prašo tai padaryti atliekant tyrimą dėl sukčiavimo ar kitos neteisėtos veiklos.

5.9. utPay.io pasilieka teisę inicijuoti papildomas patikrinimo procedūras ir sustabdyti Paslaugų teikimą tol, kol bus gauti reikiami duomenys ar dokumentai.

5.10. Nė viena iš šių sąlygų neapriboja ir nepanaikina utPay.io atsakomybės už sukčiavimą, mirtį ar kūno sužalojimą, padarytą dėl aplaidumo, ar teisei prieštaraujančius veiksmus, kurių negalima pašalinti ar apriboti teisės aktais.

6. INTELEKTINĖS NUOSAVYBĖS TEISĖS

6.1. Viskas, kas pateikiama šioje Svetainėje ar Platformoje (turinys), yra utPay.io nuosavybė ir saugoma autorių teisių, patentų, prekių ženklų ir kitų galiojančių įstatymų, išskyrus atvejus, kai aiškiai nurodyta kitaip, arba kai teisės į atitinkamą Turinį pagal teisės aktus ar sutartis priklauso Vartotojui ar trečiosioms šalims. Naudojimasis Svetaine ar Platforma nesuteikia Vartotojui jokių nuosavybės teisių į Turinio intelektinę nuosavybę, išskyrus šiose Naudojimo sąlygose aiškiai suteikiamą ribotą licenciją.

6.2. utPay.io ir kitų šalių prekių ženklai, paslaugų ženklai ir logotipai, naudojami Svetainėje ar Platformoje (toliau – „Prekių ženklai“), priklauso utPay.io ir/ar jų savininkams. Programinė įranga, programėlės, tekstai, vaizdai, grafika, duomenys, kainos, sandorių istorija, diagramos, vaizdo ir garso medžiaga, pateikiama šioje Svetainėje ir Platformoje, priklauso utPay.io. Be išankstinio rašytinio utPay.io ar atitinkamo teisių turėtojo sutikimo draudžiama bet kokia forma ar būdu, nesvarbu ar rankiniu, ar automatizuotu būdu, kopijuoti, atkurti, keisti, perpublikuoti, įkelti, skelbti, perduoti ar platinti Prekių ženklus ar kitą Svetainės ar Platformos Turinį, išskyrus atvejus, kai tokia veikla leidžiama privalomais teisės aktais (pvz., asmeniniam naudojimui ar citavimui teisės aktų nustatyta apimtimi). Bet koks neautorizuotas naudojimas gali pažeisti autorių teises, patentus, prekių ženklų apsaugą ar kitus įstatymus ir gali užtraukti baudžiamąją arba civilinę atsakomybę.

6.3. utPay.io palaiko intelektinės nuosavybės teisių apsaugą. Jeigu norėtumėte pateikti (i) prekių ženklo teisinį skundą dėl ženklo pažeidimo, turėdami galiojantį, registruotą prekių ar paslaugų ženklą, arba (ii) autorių teisių pažeidimo reikalavimą dėl bet kokios medžiagos, kuriai turite tikras autorių teises, prašome kreiptis el. paštu support@utPay.io, pateikiant pakankamus įrodymus apie savo teises ir nurodant konkretų galimo pažeidimo Turinį. utPay.io, gavusi tokį pranešimą, įvertins informaciją ir, jei pagrįsta, gali pašalinti Turinį ar apriboti prieigą prie jo ir (arba) imtis kitų teisės aktuose numatytų priemonių.

6.4. Vartotojui suteikiama ribota, neišimtinė, neperleidžiama ir bet kada utPay.io nuožiūra atšaukiama licencija naudotis Svetaine, Platforma ir Turiniu tik teisėtais tikslais ir tik tiek, kiek tai būtina utPay.io Paslaugoms naudotis pagal šias Naudojimo sąlygas. Vartotojas neturi teisės sublicencijuoti, parduoti, licencijuoti, modifikuoti, dekompiliuoti, iššifruoti ar kitaip bandyti išgauti programinės įrangos ar kitų elementų išeities kodą, išskyrus tiek, kiek tai aiškiai leidžiama privalomais teisės aktais.

7. VARTOTOJO PATIKRINIMAS

7.1. Identifikavimo ir patikros procedūros („KYC“) privalomos visiems Sandoriams, išskyrus tuos atvejus, kai sandoris yra laikomas atsitiktiniu pagal ML/TF Prevention Law bei neviršija AML/CFT programoje nustatytų ribų. Jei Vartotojas atsisako pateikti prašomus dokumentus ir informaciją KYC procedūroms (įskaitant papildomą informaciją, kurios gali būti pareikalauta po verslo santykių užmezgimo), utPay.io pasilieka teisę nedelsiant nutraukti Paslaugų teikimą tokiam Vartotojui, ir (arba) sustabdyti atliekamus Sandorius.

7.2. Identifikavimo ir patikros procedūros yra privalomos visiems Vartotojams, besinaudojantiems arba siekiantiems naudotis „Utorg Card“ paslauga, tiek pradiniame debeto mokėjimo kortelės atidarymo etape, tiek visą paslaugos teikimo laikotarpį. Vartotojas supranta, kad KYC reikalavimai gali būti periodiškai atnaujinami, ir sutinka teikti papildomus duomenis, jei to reikalauja teisės aktai arba utPay.io rizikos vertinimas.

7.3. Vartotojas įgalioja utPay.io tiesiogiai arba netiesiogiai (per trečiąsias šalis) atlikti bet kokius reikalingus tyrimus, kad patikrintų pateiktos informacijos aktualumą ir teisingumą patikrinimo tikslais. Perduodami asmens duomenys bus riboti griežtai būtinam kiekiui, o duomenų apsaugai bus taikomos atitinkamos saugumo priemonės, pagal BDAR (GDPR) ir kitų taikytinų teisės aktų reikalavimus.

8. SANDORIAI

8.1. Platforma suteikia Vartotojui galimybę pirkti virtualią valiutą („Purchase“) ir naudotis kitomis utPay.io teikiamomis Paslaugomis per Svetainę, Valdiklį (Widget) ar kitas sąsajas (API), įdiegtas trečiųjų šalių svetainėse ir programėlėse. Be to, utPay.io pasilieka teisę laikinai sustabdyti Sandorių vykdymą, jei nustatomas padidėjęs rizikos lygis arba būtina atlikti papildomą patikrą pagal AML/CTF reikalavimus.

8.2. Vartotojas supranta, kad mokėjimo nurodymas turi būti pateiktas tik atidžiai apsvarsčius visas aplinkybes, ir jis prisiima visą riziką bei pasekmes, kylančias iš jo vykdymo. Vartotojas supranta, kad įvykdžius mokėjimo nurodymą, sandoris yra neatšaukiamas. Sandoriai atliekami nedelsiant ir laikoma, kad jie įvyksta vykdymo dieną ir valandą. Vartotojas taip pat informuojamas, kad neatšaukiamumas taikomas pagal virtualios valiutos technologinę specifiką ir MiCA nuostatas dėl negrįžtamų virtualiųjų turto pervedimų.

8.3. Naudojantis „Utorg Card“ paslauga, Vartotojas taip pat gali parduoti virtualią valiutą, konvertuodamas ją į tradicinę valiutą (EUR) tam, kad papildytų debeto mokėjimo kortelės sąskaitą iš Vartotojo turimos „Utorg“ nekaupiamosios virtualios valiutos piniginės, kuri yra susieta su debeto kortele, arba iš kitos virtualios valiutos piniginės, jeigu ši galimybė suderinta ir atitinka partnerių finansų įstaigų rizikos politiką..

8.4. „Utorg Card“ paslauga suteikia Vartotojui galimybę atsiskaityti bekontakčiu būdu arba internetu debeto mokėjimo kortele už savo pirkinius. Verta pažymėti, kad atsiskaitymo funkcionalumas priklauso nuo trečiosios šalies paslaugų teikėjo taisyklių ir gali būti ribojamas tam tikrose jurisdikcijose.

8.5. Vartotojas supranta ir sutinka, kad Sandoris gali užtrukti dėl KYC patikrinimų ir kitų kovos su pinigų plovimu/teroristų finansavimu (AML/CTF) procedūrų. Taip pat, dėl virtualios valiutos tinklų specifikos, Vartotojas pripažįsta ir sutinka, kad virtualios valiutos pervedimas į nurodytą piniginę gali užtrukti.

8.6. Jei Vartotojas pastebi sandorių veiklą, kurios pats neinicijavo, jis turi nedelsdamas apie tai pranešti utPay.io ir vadovautis gautomis instrukcijomis. Priešingu atveju, utPay.io pasilieka teisę įšaldyti lėšas, kol bus atliktas tyrimas. Toks įšaldymas gali būti atliekamas laikantis LR teisės aktų, finansų įstaigų reikalavimų ar kompetentingų institucijų nurodymų.

8.7. utPay.io gali būti priversta atšaukti arba sugrąžinti jau įvykdytą sandorį pagal finansų įstaigų (pvz., bankų) prašymą. Tokiu atveju Vartotojas turi bendradarbiauti su utPay.io, aiškinantis tokio prašymo priežastis. Vartotojas supranta, kad bankai ir mokėjimo paslaugų teikėjai gali taikyti „chargeback“, grąžinimo arba sukčiavimo prevencijos procedūras, nepriklausomai nuo virtualios valiutos sandorio negrįžtamumo.

9. SANDORIO MOKESTIS

9.1. utPay.io pasilieka teisę savo nuožiūra nustatyti Sandorio mokesčius. Mokesčių dydžiai gali būti keičiami iš anksto informuojant Vartotoją Svetainėje arba Platformoje.

9.2. utPay.io nekontroliuoja valiutų keitimo kursų, tvarkymo mokesčių ar kitų mokesčių, taikomų kortelės leidėjo, todėl neatsako už papildomas išlaidas. Vartotojas supranta, kad galutinė Sandorio kaina gali priklausyti nuo trečiųjų šalių taikomų paslaugų ir rinkos sąlygų.

9.3. Vartotojas sutinka sumokėti utPay.io Sandorio mokestį už kiekvieną užbaigtą Sandorį. Sandorio mokestis bus aiškiai nurodomas prieš Vartotojui patvirtinant Sandorį.

9.4. Vartotojui naudojantis „Utorg Card“ paslauga, partneris Quicko Sp. z o.o. gali taikyti papildomą 1 % komisinį mokestį už kiekvieną sandorį, atliekamą kita nei EUR valiuta, kad padengtų dvigubos konversijos išlaidas. Šis mokestis yra taikomas Quicko Sp. z o.o. iniciatyva ir gali būti keičiamas pagal jų taikomas taisykles.

9.5. Naudojantis „Utorg“ debeto mokėjimo kortele, utPay.io gali taikyti mokesčius, kurie bus matomi tuo metu, kai Vartotojas patvirtins aktualų sandorį. Visi tokie mokesčiai bus pateikiami aiškiai ir skaidriai prieš Sandorio vykdymą.

9.6. Vartotojui inicijavus grąžinimą (chargeback), utPay taikys fiksuotą 50 EUR mokestį už kiekvieną grąžinimą, kuris bus nuskaičiuotas iš Vartotojo balanso arba pareikalautas atskirai, jeigu balansas bus nepakankamas. Vartotojas taip pat padengia kitus finansų įstaigų taikomus mokesčius ir administracines išlaidas, susijusias su chargeback procedūra.

10. APMOKĖJIMŲ SUMŲ APVALINIMO POLITIKA

10.1. Visus finansinius skaičiavimus utPay.io atlieka pagal apvalinimo politiką, palankią Platformai. utPay.io tradicines (fiat) valiutas apvalina iki 2-ojo skaitmens po kablelio. Virtualioms valiutoms taikomos apvalinimo taisyklės gali skirtis ir yra nustatomos atsižvelgiant į konkrečios virtualios valiutos techninius parametrus bei tinklo ypatybes. Aktualios apvalinimo taisyklės pateikiamos prieš Vartotojui patvirtinant Sandorį.

10.2. Siekiant optimizuoti procesus, dalis operacijų Platformoje (įskaitant, bet neapsiribojant valiutomis, kriptovaliutomis ir pan.) gali laikinai nesimatyti Vartotojo paskyroje; tokios operacijos bus atvaizduotos automatiškai, kai tik bus baigtos ir pritaikytos atitinkamos apvalinimo taisyklės. Šis procesas neturi įtakos Sandorio rezultatui ar Vartotojo turimų lėšų balansui.

11. NETEISĖTI SANDORIAI

11.1. utPay.io pasilieka teisę sustabdyti ar nutraukti Vartotojo Paskyrą, įšaldyti lėšas, esančias „Utorg“ debeto kortelės likutyje, arba atšaukti Sandorį, jei pagrįstai mano, kad to reikalauja įstatymai ar kovos su finansiniais nusikaltimais bei pinigų plovimu rekomendacijos, kurias teikia atitinkama valstybinė institucija ar pripažinta organizacija. Šie veiksmai gali būti atliekami ir tais atvejais, kai atliekamas papildomas tyrimas dėl įtartinos veiklos, kaip numatyta AML/CTF programuose.

11.2. Griežtai draudžiama naudoti Platformą bet kokiems neteisėtiems tikslams. utPay.io praneš apie bet kokią įtartiną veiklą atitinkamoms teisėsaugos institucijoms. Pranešimas gali būti pateiktas be išankstinio Vartotojo įspėjimo, jei to reikalauja teisės aktai arba priežiūros institucijų nurodymai.

11.3. Vartotojas privalo užtikrinti, kad nenaudos Paslaugų sandoriams, susijusiems su:

• pinigų plovimu, teroristų finansavimu, masinio naikinimo ginklų platinimo finansavimu;

• prekyba žmonėmis;

• prekėmis ar paslaugomis, kurios yra neteisėtos ar draudžiamos;

• autorių teisių, pramoninės nuosavybės teisių ar kitų asmenų teisių pažeidimu;

• archeologiniais radiniais;

• narkotinėmis, psichotropinėmis ar haliucinogeninėmis medžiagomis;

• bet kokio tipo ginklais;

• neteisėtomis lošimų paslaugomis;

• Ponzi, piramidės ar kitomis „greito praturtėjimo“ schemomis;

• prekėmis, kurioms taikomas prekybos embargas;

• nepilnamečiams kenksminga informacija;

• žmonių kūno dalimis ar palaikais;

• saugomais gyvūnais ar augalais;

• sprogstamosiomis medžiagomis;

• virtualios valiutos mišymo („mixing“), anonimizavimo ar kitos veiklos, skirtos slėpti lėšų kilmę, paslaugomis;

• bet kokiomis kitomis operacijomis, kurių tikslas – nuslėpti tikrąjį sandorio pobūdį, kilmę ar dalyvius; 

• kitomis neteisėtomis prekėmis, paslaugomis ar sandoriais.

12. NAUDOJIMO DRAUDIMAS

12.1. utPay.io yra nepriklausoma, savarankiškai veikianti įmonė, kuri turi teisę priimti, leisti, riboti arba atsisakyti teikti Paslaugas, laikydamasi savo vidaus politikos bei teisinių apribojimų. Tokie ribojimai gali būti taikomi ir prevenciniais tikslais, atsižvelgiant į sankcijų, AML/CTF ar kitų teisės aktų reikalavimus.

12.2. utPay.io stengiasi patikrinti Vartotojus ir taiko atitinkamus veiksmus, kad išvengtų paslaugų teikimo fiziniams ir juridiniams asmenims iš nepalaikomų šalių. Vartotojo suteikti duomenys gali būti tikrinami per patikimus KYC/AML paslaugų teikėjus ar viešai prieinamas duomenų bazes.

12.3. Vartotojas, kuris naudojasi Paslaugomis, patvirtina, kad jis:

12.3.1. nėra įtrauktas į jokius prekybos ar ekonominių sankcijų sąrašus, įskaitant, bet neapsiribojant, JT Saugumo Tarybos sankcijų sąrašą, ES konsoliduotą sankcijų sąrašą, nėra pažymėtas kaip „Specialiai Pažymėtas Asmuo“ (Specially Designated National, SDN) JAV Iždo departamento Užsienio turto kontrolės biuro (OFAC) ar nenurodytas JAV Prekybos departamento „Draudžiamų asmenų“ (Denied Persons) sąraše; taip pat nėra įtrauktas į kitus nacionalinių priežiūros institucijų taikomus sankcijų ar ribojančių priemonių sąrašus.

12.3.2. nėra nepalaikomų šalių rezidentas;

12.3.3. neturi JAV asmens statuso (US Person). JAV asmeniu laikomas asmuo, jeigu jis atitinka bent vieną iš šių kriterijų: (a) turi JAV pilietybę arba galiojantį leidimą gyventi (Green Card); (b) asmuo / juridinis asmuo yra JAV mokesčių rezidentas; (c) asmuo gimė JAV; (d) asmuo / juridinis asmuo turi tel. nr. su JAV šalies kodu; (e) juridinis asmuo yra registruotas JAV; (f) asmens / juridinio asmens gyvenamoji ar korespondencijos adresas yra JAV (taip pat ir pašto dėžutė JAV); (g) yra išduotas įgaliojimas asmeniui / juridiniam asmeniui su JAV adresu.

12.3.4. neveikia asmenų, turinčių gyvenamąją vietą nepalaikomose šalyse ar JAV asmens statusą, vardu;

12.3.5. nėra registruotas šalyje, įtrauktoje į nepalaikomų šalių sąrašą, ir neatstovauja juridiniams asmenims, įsteigtiems tokiose šalyse;

12.3.6. neveikia juridinių asmenų, kurių akcininkai yra iš nepalaikomų šalių, vardu.

12.4. Vartotojai, kurie neteisėtai ar apgaulingai gavo Paslaugą, pažeisdami 12.3.1 papunktį, bus nedelsiant užblokuoti, jei utPay.io nustatys tokį pažeidimą, ir jiems gali būti netaikomas užstato lėšų grąžinimas. Be to, tokie atvejai gali būti pranešti kompetentingoms priežiūros ar teisėsaugos institucijoms.

12.5. Vartotojai, pažeidę 12.3.1 papunktyje išdėstytas taisykles, patys atsako už visas teisines pasekmes, kurias gali inicijuoti teisėsaugos institucijos. utPay.io taip pat gali imtis papildomų vidaus rizikos mažinimo priemonių, įskaitant Paskyros blokavimą ar paslaugų apribojimą.

13. PASKYROS SAUGUMAS

13.1. Vartotojas atsako už savo Paskyros prisijungimo duomenų (įskaitant slaptažodį), sandorius, atliktus per Paskyrą, bei konfidencialios informacijos apsaugą. Vartotojas taip pat atsako už įrenginio, kuriuo jungiasi prie Paskyros, saugumą.

13.2. utPay.io personalas niekada neprašys Vartotojo atskleisti jo slaptažodžio. Kiekvienas pranešimas ar svetainė, kuri reikalauja slaptažodžio, išskyrus utPay.io Svetainę ar Platformą, turėtų būti pranešti utPay.io. Jei Vartotojui kyla abejonių dėl svetainės autentiškumo, rekomenduojama patikrinti, ar svetainė turi EV SSL sertifikatą (arba panašų saugumo sertifikavimo rodinį naršyklės adreso juostoje). Vartotojas privalo vengti jungtis per nesaugias ar viešas Wi-Fi prieigas.

13.3. Patariama reguliariai keisti slaptažodį (kas 3–6 mėnesius), kad būtų sumažinta saugumo pažeidimų rizika. utPay.io taip pat pataria Vartotojui nesirinkti lengvai atspėjamo slaptažodžio. Slaptažodis privalo atitikti minimalius saugumo reikalavimus (pvz., raidžių, skaičių ir simbolių kombinacija).

13.4. Jei Vartotojas turi kokių nors abejonių dėl savo Paskyros saugumo, jis privalo nedelsdamas keisti slaptažodį ir kreiptis į Pagalbos tarnybą. Bet koks delsimas gali padidinti galimą žalą, už kurią Vartotojas gali pats prisiimti atsakomybę.

13.5. Vartotojas turi užtikrinti, kad jo el. pašto paskyra būtų saugi ir ja naudotųsi tik jis pats, nes el. pašto adresas gali būti naudojamas slaptažodžiui atkurti ar bendrauti apie Paskyros saugumą. utPay.io neatsako, jei dėl el. pašto paskyros pažeidimo būtų neteisėtai įvykdyti patvirtinti sandoriai. Vartotojas turėtų naudoti dviejų faktorių autentifikavimą (2FA) el. pašto paskyrai, jei tai įmanoma.

13.6. Nesvarbu, ar Vartotojas naudojasi viešuoju, bendru ar asmeniniu kompiuteriu, jis visada privalo užtikrinti, kad naršyklė neįsimintų jo prisijungimo duomenų. Taip pat Vartotojas turėtų nenaudoti funkcijų, leidžiančių automatiškai išsaugoti slaptažodžius. Rekomenduojama atsijungti po kiekvienos sesijos ir nenaudoti įrenginių, prie kurių turi prieigą kiti asmenys.

13.7. Papildomiems produktams ar paslaugoms gali būti taikomi papildomi saugumo reikalavimai, su kuriais Vartotojas privalo susipažinti. Tokie reikalavimai gali būti nustatyti pagal taikomus teisės aktus, technines saugumo rekomendacijas ar partnerių taisykles.

13.8. Norint atlikti bet kokias išsiuntimo (angl. withdrawal) operacijas, privaloma įjungti dviejų faktorių autentifikavimą (2FA). utPay.io gali laikinai apriboti 2FA išjungimą siekiant apsaugoti Paskyrą nuo neautorizuotų veiksmų.

14. NAUDOJIMO SĄLYGŲ NUTRAUKIMAS AR SANDORIO ATŠAUKIMAS

14.1. Vartotojas gali nutraukti Naudojimo sąlygas ir uždaryti savo Paskyrą bet kuriuo metu, jei prieš tai įvykdytos visos laukiančios operacijos. Vartotojas sutinka, kad Paskyros uždarymui utPay.io gali taikyti tapatybės patvirtinimą, siekiant išvengti neautorizuoto uždarymo.

14.2. Vartotojas taip pat sutinka, kad utPay.io gali, iš anksto įspėjęs arba be įspėjimo, savo nuožiūra nutraukti jo prieigą prie Svetainės ar Platformos ir Paskyros, taip pat apriboti, sustabdyti ar nutraukti Paslaugų teikimą ar Paskyrų veikimą, jei mano, jog Vartotojas sukelia problemų, teisinių įsipareigojimų riziką, pažeidžia trečiųjų šalių intelektines nuosavybės teises ar elgiasi priešingai šių Sąlygų raidei ar dvasiai. Taip pat utPay.io gali sustabdyti ar nutraukti Vartotojų Paskyras dėl: (1) bandymo neteisėtai prieiti prie Platformos, (2) saugumo priemonių apeitimo, (3) Paslaugų naudojimo neteisėtais tikslais (pvz., pinigų plovimui, teroristų finansavimui), (4) šių Naudojimo sąlygų pažeidimo, (5) atsisakymo sumokėti ar sukčiavimo apmokant sandorius, (6) nenumatytų techninių sunkumų, (7) teisėsaugos ar kitų vyriausybinių institucijų reikalavimų, nepateikus papildomos informacijos ar dokumentų, reikalingų KYC/AML/CTF tikslams.

14.3. utPay.io taip pat pasilieka teisę panaikinti nepatvirtintas Paskyras arba Paskyras, kurios buvo neaktyvios ilgiau nei 6 mėnesius, ir/arba keisti ar nutraukti Svetainės ar Paslaugų teikimą. Prieš galutinai panaikinant neaktyvią Paskyrą, Vartotojui gali būti išsiųstas išankstinis pranešimas, kai tai įmanoma. Vartotojas sutinka, kad utPay.io nebus atsakinga jam ar tretiesiems asmenims už Paskyros ar prieigos nutraukimą.

14.4. Paskyros sustabdymas neturi įtakos jau įvykdytų Sandorių mokesčių sumokėjimui.

14.5. Atšaukus Sandorį ir nutraukus Paskyrą, tradicinės lėšos, buvusios Vartotojo mokėjimo kortelės sąskaitoje, bus „atrakintos“ laikantis kortelės leidėjo taikomų taisyklių. Jei sandoris atliktas per grynųjų pinigų įnešimo terminalą, Vartotojas turi pateikti galiojančius banko sąskaitos duomenis, kad utPay.io galėtų grąžinti sumokėtas lėšas atgal į Vartotojo banko sąskaitą. Lėšų grąžinimas gali būti atliekamas tik po papildomo AML/CTF patikrinimo, jei kyla pagrįstų rizikos požymių.

14.6. utPay.io grąžins lėšas, kurios buvo sumokėtos už atšauktą Pirkimo sandorį, Vartotojui. Tačiau tarptautiniuose pavedimuose gali dalyvauti tarpininkai (pvz., bankai), kurie gali nuskaičiuoti mokesčius, o utPay.io negali visada jų numatyti iš anksto. Vartotojas pripažįsta, kad jis pats yra atsakingas už šių mokesčių padengimą. Grąžinimai gali užtrukti, jei finansų institucijos taiko papildomas patikras.

14.7. Jei šios Naudojimo sąlygos ir Paskyra nutraukiamos tiek Vartotojo, tiek utPay.io iniciatyva, utPay.io Vartotojui leis įsigyti virtualios valiutos už lėšas, esančias „Utorg“ debeto mokėjimo kortelės sąskaitoje, ir išsiųsti jas tik į Vartotojo „Utorg“ nekaupiamąją virtualios valiutos piniginę, susietą su „Utorg“ mokėjimo debeto kortele, nebent atitinkamos teisėsaugos institucijos ar teismas būtų nurodę įšaldyti lėšas. Tokie veiksmai gali būti apriboti, jei Vartotojas yra sankcionuotas pagal ES, JT, OFAC ar kitus taikytinus teisės aktus.

15. PASLAUGŲ PRIEINAMUMAS

15.1. Paslaugos teikiamos „TOKIOS, KOKIOS YRA“ (angl. as is), be jokių tiesioginių ar numanomų garantijų. Ši nuostata netaikoma tuo mastu, kuriuo jos negalima apriboti pagal taikytiną vartotojų apsaugos ar finansų rinkos teisę.

15.2. utPay.io stengsis, kad Svetainė ir Platforma veiktų, tačiau visos interneto paslaugos kartais gali sutrikti ar nutrūkti, ir utPay.io neatsako už galimus nuostolius, kurie gali kilti Vartotojui dėl to. Todėl utPay.io negarantuoja nepertraukiamos prieigos ar nebūnant klaidų, vėlavimų ir pan. Tačiau utPay.io įsipareigoja dėti pagrįstas pastangas, kad sutrikimai būtų kuo trumpesni ir kad kritiniai incidentai būtų sprendžiami prioritetine tvarka.

15.3. utPay.io dės protingas pastangas, kad Vartotojas galėtų įprastai pasiekti Svetainę ar Platformą, tačiau utPay.io gali laikinai sustabdyti prieigą prie Svetainės ar Platformos dėl techninės priežiūros; tokiu atveju bus stengiamasi Vartotoją iš anksto įspėti. Skubiais atvejais išankstinis įspėjimas gali būti neįmanomas. Esant planinei priežiūrai, pranešimas Vartotojams gali būti teikiamas Svetainėje ar el. paštu, jei įmanoma. Kritinių pažeidžiamumų atveju utPay.io gali taikyti neatidėliotinus veiksmus, net jei išankstinis įspėjimas objektyviai neįmanomas.

16. FINANSINĖS IR TEISINĖS KONSULTACIJOS

16.1. utPay.io aiškiai nurodo, kadneteikia jokių finansinių, investicinių ar teisinių konsultacijų, susijusių su utPay.io teikiamomis paslaugomis. utPay.io gali teikti bendro pobūdžio informaciją apie virtualių valiutų kainas, svyravimus bei įvykius, turėjusius įtakos virtualių valiutų kainoms, tačiau tokia informacija negali būti laikoma. Bet koks sprendimas pirkti virtualią valiutą yra išskirtinai Vartotojo atsakomybė, ir utPay.io nebus atsakinga už jokius dėl to patirtus nuostolius, , išskyrus atvejus, kai tokia atsakomybė negali būti atmesta pagal taikytinus teisės aktus.

17. APMOKESTINIMAS

17.1. Vartotojas pats atsako už visus mokesčius ir rinkliavas, kurie gali atsirasti naudojantis utPay.io Paslaugomis ir kurie turi būti sumokėti pagal Vartotojo gyvenamosios vietos šalyje galiojančius įstatymus, įskaitant pareigą tinkamai deklaruoti pajamas ar kitus mokestinius įsipareigojimus.

17.2. utPay.io neatsako už tai, jei Vartotojas nesilaiko savo mokestinių įsipareigojimų, išskyrus atvejus, kai tokia atsakomybė negali būti apribota pagal taikytinus teisės aktus.

18. PRANEŠIMAI IR KOMUNIKACIJA

18.1. utPay.io pasilieka teisę siųsti Vartotojui pranešimus ar susisiekti bet kokiomis turimomis priemonėmis, atsižvelgdama į Vartotojo pateiktus kontaktinius duomenis, įskaitant el. paštą, SMS ar pranešimus Platformoje.

18.2. Vartotojas aiškiai sutinka gauti pranešimus elektronine forma ir pripažįsta jų privalomą pobūdį, jei tai numato šios Naudojimo sąlygos, taip pat supranta, kad tokie pranešimai gali būti susiję su teisinėmis ir reguliacinėmis prievolėmis.

18.3. Pagrindinis oficialus informacijos kanalas yra Utrg UAB tinklaraštis, nebent teisės aktai numato kitą privalomą komunikavimo būdą.

19. TAIKYTINA TEISĖ IR GINČŲ SPRENDIMAS

19.1. Šios Naudojimo sąlygos yra reglamentuojamos ir aiškinamos pagal Lietuvos Respublikos teisę, nebent aiškiai nurodyta kitaip. Visi ginčai ar nesutarimai, kylantys iš šios Svetainės ar Platformos naudojimo ar šių Naudojimo sąlygų, sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka Vilniaus miesto apylinkės teisme kaip pirmosios instancijos teisme. Jei kuri nors šių Naudojimo sąlygų dalis būtų pripažinta negaliojančia ar neįgyvendinama, tokiu atveju ta dalis yra laikoma pakeista tiek, kiek būtina, kad ji atitiktų teisės aktų reikalavimus, tačiau išlaikytų šalies ketinimus, ir tai neturės įtakos likusių nuostatų galiojimui ir įgyvendinimui.

20. ATSAKOMYBĖS APRIBOJIMAS

20.1. JOKIU ATVEJU utPay.io, JOS VADOVAI, DIREKTORIAI, DARBUOTOJAI, AGENTAI IR VISI TREČIŲJŲ ŠALIŲ PASLAUGŲ TEIKĖJAI NEBUS ATSAKINGI VARTOTOJUI AR BET KOKIAM KITAM ASMENIUI AR SUBJEKTUI UŽ BET KOKIĄ TIESIOGINĘ, NETIESIOGINĘ, NETIKTINĘ, SPECIALIĄJĄ, BAUDINĘ AR PASEKMINĘ ŽALĄ, ĮSKAITANT, BET NEAPSIRIBOJANT, ŽALĄ, ATSIRADUSIĄ DĖL: (I) SVETAINĖS AR PLATFORMOS TIKSLUMO, IŠBAIGTUMO AR TURINIO, (II) BET KOKIOS TREČIŲJŲ ŠALIŲ SVETAINĖS AR PASLAUGOS, SUSIETOS NUORODOMIS SU ŠIA SVETAINE, (III) PASLAUGŲ, TEIKIAMŲ ŠIOJE SVETAINĖJE AR PLATFORMOJE, AR SUSIETOSE SVETAINĖSE, (IV) FIZINĖS ŽALOS AR TURTO PAKENKIMO, (V) BET KOKIOS TREČIOSIOS ŠALIES VEIKOS, (VI) BET KOKIO NETEISĖTO PRIEIGOS GAUTI PRIE MŪSŲ SERVERIŲ IR BET KOKIOS TEN SAUGOMOS INFORMACIJOS (VII) BET KOKIŲ TRIKDŽIŲ, PASLAUGŲ SUSTABDYMO AR NUTRAUKIMO, (VIII) VIRUSŲ, KENKĖJIŠKŲ PROGRAMŲ, TROJANO AR KITO KENKĖJIŠKO TURINIO, (IX) BET KOKIO VARTOTOJO TURINIO, PAŽEIDŽIANČIO TEISĖTAS AR MORALINES NORMAS, BEI (X) BET KOKIŲ NUOSTOLIŲ AR ŽALOS, ATSIRANDANČIŲ DĖL VARTOTOJO NAUDOJIMOSI ŠIA SVETAINE AR PLATFORMOS PASLAUGOMIS. TAIP PAT KONKREČIAI PATVIRTINAMA IR SUTINKAMA, KAD JOKIA PRETENZIJA, KYLANTI IŠ ARBA SUSIJUSI SU ŠIOS SVETAINĖS AR PLATFORMOS NAUDOJIMU, TURI BŪTI PATEIKTA PER VIENERIUS (1) METUS NUO TOKIOS PRETENZIJOS ATSIRADIMO, PRIEŠINGU ATVEJU TOKIA PRETENZIJA BUS VISAM LAIKUI UŽBLOKUOTA. BE TO, VARTOTOJAS AIŠKIAI PRIPAŽĮSTA IR SUTINKA, KAD utPay.io BENDRA ATSAKOMYBĖ JOKIU ATVEJU NEGALI VIRŠYTI BENDROS SUMOS, KURIĄ VARTOTOJAS SUMOKĖJO UŽ TAS KONKREČIAS PASLAUGAS, DĖL KURIŲ KYLA PRETENZIJA. ŠIS ATSAKOMYBĖS APRIBOJIMAS TAIKOMAS DIDŽIAUSIA LEIDŽIAMA ĮSTATYMŲ APIMTIMI IR IŠLIEKA GALIOJANTIS PO ŠIOS SUTARTIES AR VARTOTOJO NAUDOJIMOSI ŠIA SVETAINE AR PLATFORMOS PASLAUGOMIS PABAIGOS.

21. ŽALOS ATLYGINIMAS

21.1. Vartotojas sutinka ginti, saugoti ir nepadaryti žalos utPay.io, jos vadovams, direktoriams, darbuotojams, agentams ir trečiųjų šalių paslaugų teikėjams nuo bet kokių reikalavimų, išlaidų, nuostolių, atsiradusių tiesiogiai ar netiesiogiai dėl: (i) Vartotojo naudojimosi šia Svetaine ar Platforma ar Paslaugomis, (ii) Vartotojo bet kokio Naudojimo sąlygų pažeidimo ar kitų susitarimų, kurie čia įtraukti, (iii) Vartotojo pažeidimo bet kokių trečiosios šalies teisių, įskaitant intelektinės nuosavybės ar kitų nuosavybės teisių pažeidimus. Įsipareigojimas dėl žalos atlyginimo išlieka galioti net ir pasibaigus šioms Naudojimo sąlygoms arba Vartotojo naudojimuisi Svetaine, Platforma ar joje teikiamomis Paslaugomis.

21.2. Šis žalos atlyginimo įsipareigojimas taikomas tiek, kiek tai neprieštarauja privalomoms vartotojų teisių apsaugos, civilinės atsakomybės ir finansinių paslaugų reguliavimo normoms.

22. PAKEITIMAI IR ATNAUJINIMAI

22.1. utPay.io pasilieka teisę bet kada keisti ar papildyti šias Naudojimo sąlygas, paskelbdama pakeistą Naudojimo sąlygų versiją Svetainėje. Esminiai pakeitimai, turintys tiesioginės įtakos Vartotojo teisėms ar pareigoms, gali būti papildomai pranešti Vartotojui el. paštu ar kitomis komunikacijos priemonėmis.. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo Svetainėje, išskyrus atvejus, kai privalomi teisės aktai numato kitokį pranešimo terminą ar įsigaliojimo momentą. Some regulatory changes (e.g., AML, MiCA, consumer protection) require specific implementation timelines. Vartotojui toliau naudojantis Paslaugomis po Naudojimo sąlygų pakeitimų, laikoma, kad jis sutinka su nauja Naudojimo sąlygų redakcija. Jei Vartotojas nesutinka su pakeitimais, jis privalo nutraukti Paslaugų naudojimą ir uždaryti Paskyrą.

22.2. Ši nuostata netaikoma taip, kad apribotų Vartotojo teises, numatytas privalomuose vartotojų apsaugos ir finansinių paslaugų teisės aktuose.

23. FORCE MAJEURE

23.1. Jei utPay.io negali vykdyti šiose Naudojimo sąlygose numatytų Paslaugų dėl aplinkybių, kurių ji negali kontroliuoti (Force Majeure), teisės aktų pakeitimų ar sankcijų politikos pasikeitimų, utPay.io nebus atsakinga Vartotojui už Paslaugų nevykdymą tuo laikotarpiu, kuris sutampa su minėtu įvykiu.

23.2. Pasibaigus Force Majeure aplinkybėms, utPay.io įsipareigoja atnaujinti Paslaugų teikimą kaip įmanoma greičiau.

24. NUORODOS Į TREČIŲJŲ ŠALIŲ SVETAINES

24.1. Šioje Svetainėje ar Platformoje bei čia teikiamose Paslaugose gali būti pateiktos nuorodos į trečiųjų šalių tinklalapius ar paslaugas, nepriklausančias utPay.io. utPay.io neprisiima atsakomybės už tų trečiųjų šalių turinį, taisykles, privatumo politiką ir praktiką. Be to, utPay.io necenzūruoja ir neredaguoja trečiųjų šalių svetainių ar platformų turinio. Naudodamasis šia Svetaine ar Platforma, Vartotojas aiškiai atleidžia utPay.io nuo bet kokios atsakomybės, kylančios dėl naudojimosi trečiųjų šalių svetaine ar paslauga, išskyrus atvejus, kai tokios išimtys draudžiamos pagal taikytinus vartotojų apsaugos teisės aktus. Todėl utPay.io rekomenduoja Vartotojui, palikus šią Svetainę ar Platformą, atidžiai susipažinti su bet kokios kitos lankomos svetainės ar paslaugos sąlygomis, privatumo politika ir kitais taikomais dokumentais.